A Organização Internacional do Trabalho (OIT), através do Departamento de Actividades Sectoriais (SECTOR), criou o Manual de negociação coletiva e resolução de conflitos no serviço público com o objetivo de identificar abordagens e práticas adotadas em todo o mundo que permitem a sindicatos e empregadores do setor público participar de negociações em torno de melhores salários e condições de trabalho em pé de igualdade e com a menor interrupção possível da prestação de serviços públicos.
Fonte: OIT
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Fonte: Fetamce